DMA(デジタル市場法):知っておくべきことすべて!
2018年にRGPDが施行された後、2024年春のデジタル市場法の到来に備える時が来た。
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ConsentMode V2によるDMAとコンプライアンス
DMA入門
2018年にRGPDが施行された後、2024年春の欧州におけるデジタル市場法(DMA)の到来に備える時が来た!
この新しい規制は、RGDPを補完するもので、もはやすべてのデジタルプレーヤーを規制するのではなく、グーグルや メタなど、市場で支配的な地位を享受している多くのデジタル大手のみを規制することで、より公平で、その地位の「競争可能性」(新規参入を認めること)を保証するものである。
違反した場合、罰金は全世界の売上高の10%にもなるため、大手プラットフォームにとってコンプライアンスは不可欠だ。
しかし、広告主が規制の直接の対象ではない場合、アドテクノロジーのエコシステムには直ちに影響が及び、これらのプラットフォームで特定の広告サービスにアクセスし続けるためには、変更を加えなければならない(下記のConsentModeV2を参照)。
この記事では、DMAの大まかな概要、Google Marketing Platform (GMP)のエコシステムへの具体的な影響、そしてDMAに適応するためのGoogleのソリューションを紹介することで、Welyftがどのようにこの海域をナビゲートできるかをご紹介します。
DMA主要指標
まず、DMAの範囲をより明確に定義することから始めよう。
ターゲット
DMAはそのターゲットを「ゲートキーパー」と呼んでおり、欧州のデジタル市場で大きな力を振るうプレーヤーを「大手プラットフォーム」と呼んでいる:
- 欧州市場に大きな影響を与える能力。
- 企業と最終消費者の間の非常に重要な仲介者という立場である。
- 私たちが提供するサービスにおいて、堅固で持続可能な地位を確立すること。
これらはもちろん、アメリカのGAFAM(グーグル、アマゾン、フェイスブック(メタ)アップル、マイクロソフト)、そしてTikTokアプリケーションを所有するバイト・ダンスである。
同時に、 これらのプレーヤーが提供する22の必須サービス(Core Plateform Service)が指定された。
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出典:欧州委員会
本日は、この措置に異議を唱えているMetaやTiktokとは異なり、顧客にコンプライアンスを提案しているGoogleのケースにのみ焦点を当てる。
タイムライン
ゲートキーパーは 2024年3月6日までに規制の要点を遵守しなければならない。
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DMAの義務と禁止事項:
DNAには8つの主要な措置があり、「義務」と「禁止事項」の2つに分類されている。
ここでは、DMAを説明するために6つの象徴的な例を見てみよう:
1.商品とサービスの公平性
優遇措置がなくなる!大手プラットフォームは、中小の挑戦者よりも自社の製品やサービスを優先することができなくなる。プラットフォーム以外のサードパーティ・サービスに加入する義務もなくなる。
「私たちは、小さな子どもから大人まで、すべての人に公平な競技場を提供したいのです!」。
2.ユーザーの選択の自由
一般ユーザーがスマホの起動時に、ChromeやSafariのように簡単にBraveやFirefoxを好みのブラウザとして選択できる世界を想像してみてほしい。 DMAは、ユーザーが自律的に行動するインセンティブを減らそうとしている。ついに、ユーザーの手に力が戻るのだ!
3.アンインストールの権利
強制されることはない!DMAによって、スマートフォンにプリインストールされたアプリケーションに別れを告げることができるようになる。結局のところ、それがあなたの自由なのだ!
4.第三者によるデータへのアクセス
大手プラットフォームは、小規模なセラーに門戸を開く必要があるだろう。巨大なプラットフォーム上ですべてを分析しなければならない「ウォール・ガーデン」のような生態系はもうない。これは、古き良き地方市場のような健全な競争を促すだろう。これは正しい方向への一歩だろうか?私たちはそう思う!
5.加入の自由
主要なプラットフォームは、広告主がそのエコシステム内で、そのプラットフォーム以外で購読されているオファーやサービスを宣伝するのを防ぐことができなくなる。
「これにより、スポティファイのようなプレーヤーは、顧客がプラットフォームから30%の手数料を取られるのを避けることができる。
6.エンドユーザーの追跡およびプロファイリングへの同意。
これは広告主に最も間接的な影響を与える義務である。
今後、主要なプラットフォームは、自社の主要サービス以外でターゲティング・アクションを実施するために、ユーザーの同意を得ていることを証明しなければならなくなる。
これによって何が変わるのか?
インターネット・ユーザーが、大手プラットフォームのネットワーク上で、広告主から事前の同意なしにターゲットにされたことを証明できれば、DMAの不遵守を理由にそのプラットフォームを非難させることができる。そうすれば、DMAに準拠していないとして、そのプラットフォームを非難させることができる。
現在から3月6日までの間に、広告主がこの同意を得ることを主要プラットフォームが保証しない場合、これらのターゲティング機能へのアクセスをブロックする可能性が高いことは言うまでもない。
つまり、プロファイリングとリマーケティングができなくなることで、この規制の変更を考慮していない広告主にとっては、獲得キャンペーンのパフォーマンスが急激に低下することが想像できる。
グーグルとDMA:GMPに焦点を当てる
グーグルは欧州のデジタル・エコシステムにおいて覇権を握っているため、この規制の中心にいる。
1.グーグルの支配的地位
DMAが目を光らせているほど、グーグルは支配的だ。大きな影響力を持つ企業には、より厳しい規則が定められており、グーグルはもう何年も市場に影響を与えている。検索、Youtube、グーグルショッピング、グーグルプレイ、アンドロイド・グーグル広告、クローム、リストにある22のデジタルサービスのうち7つはグーグルが所有している。
また、2024年3月6日の期限を前に、デジタル広告とターゲティングのコンプライアンス・ソリューションを提供する最初の企業でもある。
2.いつ遵守しなければなりませんか?
同意を得る義務は、広告ターゲティングの2つの主要な分野に関連している。プロファイリング目的(人口統計学的オーディエンスなど)のために広告主のサイトからユーザー情報を共有することと、Googleネットワークを通じて他のサイトの広告をパーソナライズする権限(リマーケティングなど)である。
"影響を受けるのは、あなたのサイトでGoogle広告ツール(Gads、またはGAdsコネクタ経由のGA4)をトリガーしている場合のみです。" そうでない場合は、影響を受けませんのでご安心ください。
例えば、Google AnalyticsとGoogle Adsの接続は、リマーケティングキャンペーンのためにオーディエンスを共有することを可能にし、DMAのスポットライトの下にある。
3.Google コンセントモード V2
これは基本的にRGPD後のツールで、同意を拒否したユーザーに関する匿名化された情報(ping)をGoogleアナリティクスやGoogle広告にフィードバックできるようにするものだった。
2024年、同意モードのV2とともに、このモデリング機能はまだ存在し、アドバンスモードと呼ばれている。
基本モードでは、引き続き広告ターゲティングツールを使用することができます。 グーグルは、V1同意モードに2つの要素を追加しました:
ad_user_data:ユーザーが個人情報の共有に同意したかどうかを示す。
ad_personalization:広告をパーソナライズするためにデータを使用できるかどうかを調べる。
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同意モードV2について覚えておいていただきたいこと:同意モードV2はCMPの代わりではなく、ユーザー情報の取得を直接管理するものではなく、CMP内で選択された情報をGoogleに通知するメッセンジャーとして機能します。同意モードV2では、同意モード「上級」は必須ではありません。
「2024年3月6日までにConsentMode V2 basicを導入しなければ、Googleはターゲティング広告ツールへのアクセスをブロックする可能性が高い。
Welyftはどのようにお役に立ちますか?
私たちはデータマーケティングの専門家として、DMAの規制の迷路を抜け、2024年3月6日に解決策を見いだせないでいることのないよう、皆様をご案内いたします。
私たちがお手伝いできることがあります:
同意モードV2の設定
パーソナライズされたオーディエンスへのアクセスを維持するために、Consent Mode V2 Basicを設定することをお勧めします。
GTMレベルでの実装は比較的簡単で、複雑なのは主にCMPの更新です。
- CMP内でconsentModeV2を有効にし、新しい同意の粒度をキャプチャします。
- GTM内で「同意の概要」を有効化し、該当するタグを選択する。
- GTM内での新しい同意変数の作成
- Googleタグが新しい変数とトリガー条件を考慮して更新されました。
- 実装のテストと検証。
GoogleのパートナーCMPをお持ちの場合は、同意モードの実装をサポートし、容易にします。 そうでない場合は、テンプレートをご用意しています。
アドバンスモードのアドバイスと設定
平均して30%のユーザーがサイトに到着したときに同意していないため、ユーザーの行動とパフォーマンスに大きな死角が生じる。
したがって、アドバンス・モードの目的は、経路をモデル化するための基礎として匿名化されたPingを収集することによって、この盲点を埋めることである。
GAとGoogle Adsでは、より現実のサイトに近いコンバージョンレポートを得ることができます。しかし、これはまだモデル化された集計データであり、100%のユーザーを代表するものではありません。
この強力なツールは、同意していないユーザーへの情報送信は潜在的にセンシティブなテーマであるため、貴社のDPOによる綿密な利益/リスク分析の対象となることは明らかです。
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結論
DMAを考慮に入れることは、Googleで広告を始めた瞬間から選択肢に入るものではない。
Welyftでは、豊富なデータとCROの専門知識でお客様をご案内いたします。
常に接続し、情報を入手し、刻々と変化する規制の中でゲームの達人となる準備をする!