Confianza estadística
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Nivel de certeza que tenemos en los resultados de una prueba estadística. Generalmente se expresa en porcentaje, por ejemplo el 95%, lo que significa que si la prueba se repitiera un gran número de veces en las mismas condiciones, el 95% de las pruebas llevarían a la misma conclusión. Se trata de un concepto central del análisis frecuentista, utilizado en la mayoría de las herramientas clásicas de pruebas A/B.
Enfoque frecuentista :
- La confianza estadística está vinculada a la probabilidad de rechazar erróneamente la hipótesis nula (riesgo de error de tipo I).
- Un nivel de confianza del 95% corresponde a un nivel de significación (valor p) de 0,05.
- Esto significa que aceptamos una probabilidad máxima del 5% de que la diferencia observada se deba al azar.
Ejemplo: Si la variación B tiene un nivel de confianza estadística del 96%, se considera que supera significativamente a la versión A con un margen de error inferior al 4%.
Enfoque bayesiano :
- En su lugar, hablamos de la probabilidad de que una variación sea mejor que la otra (por ejemplo, "la variación B tiene un 92% de probabilidades de ser mejor que la A").
- No se trata de una prueba de rechazo, sino de una estimación directa de la probabilidad de una ganancia real.
- Este enfoque suele ser más intuitivo para los equipos empresariales, pero depende en mayor medida de las priors (hipótesis de partida).
En CRO :
Sea cual sea el marco elegido, la confianza estadística es esencial para :
- validar los resultados de una prueba A/B,
- limitar los falsos positivos (efectos debidos al azar),
- tomar decisiones informadas basadas en datos fiables.
Nota: una confianza estadística elevada no garantiza un impacto empresarial significativo. Debe cotejarse con otros indicadores (aumento, tamaño de la muestra, valor incremental) para orientar una decisión de implantación.