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Macro-conversion
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La macro-conversion est l'objectif ultime qu'une entreprise cherche à atteindre avec ses visiteurs, tel qu'un achat complet, une inscription à un service payant, ou toute autre action primaire qui génère de la valeur commerciale.
Optimiser pour les macro-conversions implique d'analyser et d'améliorer toutes les étapes du parcours client, et les micro-conversions, qui y conduisent.
Définitions similaires
UPT ( Unit per transaction)
Indicateur e-commerce qui mesure le nombre moyen d’articles achetés par commande.
CVR (Taux de conversion)
Indicateur clé de performance (KPI) qui mesure la proportion de visiteurs ayant réalisé une action attendue sur un site ou une application, par rapport au nombre total de visiteurs exposés.
Micro-conversion
Les micro-conversions représentent les étapes intermédiaires que les utilisateurs franchissent avant d'atteindre une macro-conversion, qui est l'objectif principal, comme un achat.
Taux de sortie
Le taux de sortie est le pourcentage de visiteurs qui quittent un site web à partir d'une page spécifique.
Profondeur de défilement (taux de scroll)
La profondeur de défilement, ou taux de scroll, mesure jusqu'où un utilisateur fait défiler une page web, indiquant quelles sections de contenu sont effectivement vues par les visiteurs.
Temps passé sur la page
Durée moyenne pendant laquelle les visiteurs restent sur une page spécifique du site.
Taux de rebond
Le taux de rebond mesure le pourcentage de visiteurs qui quittent un site après avoir consulté une seule page.
Taux de conversion
Souvent abrégé par CVR ou CR, le taux de conversion correspond au pourcentage de visiteurs effectuant une action souhaitée sur un site web, comme une transaction, un abonnement, le téléchargement d'un document, ou l'envoi d'un formulaire.
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