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Taux de sortie
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Le taux de sortie est le pourcentage de visiteurs qui quittent un site web à partir d'une page spécifique.
Contrairement au taux de rebond, le taux de sortie prend en compte les utilisateurs ayant visité plusieurs pages avant de partir.
Analyser les taux de sortie permet d'identifier quelles pages peuvent agir comme des points de sortie prématurés dans le parcours client. Ces pages peuvent être ciblées pour des expérimentations ou des améliorations dans le cadre d’une approche d’optimisation du taux de conversion (CRO).
Définitions similaires
UPT ( Unit per transaction)
Indicateur e-commerce qui mesure le nombre moyen d’articles achetés par commande.
CVR (Taux de conversion)
Indicateur clé de performance (KPI) qui mesure la proportion de visiteurs ayant réalisé une action attendue sur un site ou une application, par rapport au nombre total de visiteurs exposés.
Macro-conversion
La macro-conversion est l'objectif ultime qu'une entreprise cherche à atteindre avec ses visiteurs, tel qu'un achat complet, une inscription à un service payant, ou toute autre action primaire qui génère de la valeur commerciale.
Micro-conversion
Les micro-conversions représentent les étapes intermédiaires que les utilisateurs franchissent avant d'atteindre une macro-conversion, qui est l'objectif principal, comme un achat.
Profondeur de défilement (taux de scroll)
La profondeur de défilement, ou taux de scroll, mesure jusqu'où un utilisateur fait défiler une page web, indiquant quelles sections de contenu sont effectivement vues par les visiteurs.
Temps passé sur la page
Durée moyenne pendant laquelle les visiteurs restent sur une page spécifique du site.
Taux de rebond
Le taux de rebond mesure le pourcentage de visiteurs qui quittent un site après avoir consulté une seule page.
Taux de conversion
Souvent abrégé par CVR ou CR, le taux de conversion correspond au pourcentage de visiteurs effectuant une action souhaitée sur un site web, comme une transaction, un abonnement, le téléchargement d'un document, ou l'envoi d'un formulaire.
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