Formation Analytics et Web Analyse
Tirez le meilleur de votre outil Analytics en poussant avec nous les méthodes de web analyses ainsi que les fonctionnalités avancées de vos outils.
Que vous soyez débutant ou confirmé, nous vous donnons les tips et les clés d'une analyse efficace et impactante.
Cas d'usage:
Formation GA4, Formation Piano, Formation Matomo analytics, Formation Adobe Analytics
Coaching Product Discovery & CRO
Nous vous accompagnons dans la mise en place d'une méthode de product discovery en identifiant la meilleure organisation. Nous mettons aussi en place les outils et les instances nécessaires à sa réalisation.
Cas d'usage:
Audit de maturité CRO, conduite du changement, mise en place de "Ways of working", mise en place d'instances d'idéation, outils de priorisation de roadmap CRO en mode produit
Formation CRO et Discovery
Vous souhaitez monter en compétences sur l'optimisation UX ? Nous vous donnons les bases nécessaires afin de mettre en place les analyses ainsi que les tests ( A/Btest, User tests) qui valideront vos hypothèses.
Cas d'usage:
Formation sur la méthodologie d'amélioration continue, formation des équipes PM au CRO/Discovery, formation au paramétrage d'outils d'A/Btests,
Comprendre et définir le périmètre de recherche et collecte de l'ensemble des enseignements disponibles
Exemple: Pré-Discovery, secondary research, interviews
Convergence vers les principaux points durs des clients en regard du scope de recherche
Exemple: Audit Analytics ou UX, tests d'usabilité, benchmark concurrentiel, best practices UX
Conception des hypothèses de résolution vis à vis des problèmes décris et co-création des prototypes & maquettes
Exemple: Atelier d'idéation, Méthode how might we ?
Valider les solutions via un A/B test ou bien un entretien utilisateur.
Exemple: A/B testing, tests d'usabilité sur maquettes, Smoke test, Tests MVT,
L'optimisation du taux de conversion (CRO) est le processus d'amélioration du taux de conversion d'un site Web ou d'une application. Le taux de conversion est le pourcentage de visiteurs d'un site Web qui effectuent l'action souhaitée, telle que l'achat d'un produit, l'inscription à une newsletter ou l'appel à l'action.
Il existe de nombreuses façons d'optimiser le taux de conversion.
Certaines des techniques les plus courantes incluent :
-L'amélioration de l'expérience utilisateur (UX)
-L'utilisation de tests A/B
-L'optimisation de la page de destination
-L'analyse des données
La User research et le CRO (= Conversion Rate Optimization) ont pour but d'améliorer l'expérience utilisateur et ont d'ailleurs plusieurs approches d'analyse communes. Toutefois le CRO dans l'esprit cherche à d’optimiser rapidement le taux de conversion via la data et des best practices afin de booster les performances des KPIs notamment via l'A/Btesting. Alors que l’UX research est plus long terme et user centric en cherchant avant toute chose à comprendre les problèmes des utilisateurs avant de passer sur la mise en place de la solution. Si les approches sont différentes, les deux pratiques sont complémentaires et peuvent être utilisées conjointement dans un but unique: proposer la meilleure expérience possible à vos utilisateurs.