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DMP (Data Management Platform)
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DMP (Data Management Platform) : Outil permettant de collecter, centraliser et organiser des données d’audience issues de sources multiples (web, CRM, médias, etc.), principalement pour le ciblage publicitaire et la personnalisation.
Dans une logique de CRO (Conversion Rate Optimization), la DMP joue un rôle clé en facilitant la segmentation fine des utilisateurs et en permettant l’activation de tests A/B ciblés sur des segments spécifiques. Elle permet aux équipes marketing d’adapter les expériences en fonction du profil ou du comportement des visiteurs, d’optimiser les parcours utilisateurs, et de mesurer l’impact de ces personnalisations sur les KPIs business.
En combinant données comportementales et insights CRM, la DMP renforce la pertinence des tests et des actions d’optimisation, tout en maximisant le ROI des campagnes.
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